Нет информации с вуза

Сейчас учусь на заочном в РГУП при Верховном суде. На заочном в дистанционном формате. Кураторы( здесь 2 человека из учебного отдела), к которым прикреплена наша группа, очень поздно присылает в группу учебную информацию, и в целом во многом не оповещает. Первый инцидент ( а это подстава полная) произошла в сентябре, когда на организационном собрании сообщили о написании курсовой работы, сказали, чтобы мы писали заявление на курсовую работу, ЗАТЕМ кафедра, а там ТИПИГ должна утвердить и назначить научных руководителей. Я конечно же заявление отправил, и стал ждать оповещения в группу от кураторов и там одногруппники ждали. Пока не прошло 3 недели. 17 октября сподхватился, что нет оповещения. Давай звонить, писать, почему нет. Ответила девушка с соседней группы, сказала, что Я сам должен писать научному руководителю по курсовой, которые указаны в темах, там же их почта. Я конечно был в шоке от такого. Пока составил план курсовой и отправил было 25 октября. Т.е. ценное время потеряно. Далее. На данный момент идёт сессия, а именно с 3 декабря, с понедельника. Мы должны сдавать экзамен с оценкой по истории государства и права России. Преподаватель сказал на установочной сессии в сентябре и на занятие в понедельник, что экзамен будет в форме теста на Фемиде. Вчера в 17:30 пришло оповещение от кураторов, что тест отменяется, Вы будете сдавать по билетам. Я в полном оцепенение был от такой новости, потому как понимаете, не готовился. И там в добавок было 70 вопросов за тысячу лет. Но, разговор был, что будет тест. Следовательно учить и тратить время на 70 вопрос смысла не было. Я принял решение, чтобы мне сейчас поставили 2 в ведомость и на пересдачу. То есть руководители учебного отдела не оповестили нас за ранее уже 2 раза. Сейчас у меня после нового года будет пересдача .Это еще не все. В ходе общения с одногрупницой, у меня произошёл конфликт, так как в разговоре со мной, она стала орать на меня. Я ей тоже ответил, отправив голосовое сообщение используя 9 этажные маты. Она отправила на телефон доверия РГУП. Спустя 2 недели, мне лично на телефон звонит заместитель директора и говорит, что я нарушаю устав университета, ко мне применена мера дисциплинарного взыскания ( точнее они отложили до лучших времён). Вдобавок он еще задал вопрос, мой ли это голос, Я конечно же отправил его далеко. А когда задал вопрос, кто именно отправил и почему он решил, что это мой голос, он стал мяться и нервничать. Т.е. сразу вопрос, может ли голосовое сообщение из личной переписки с нецензурными слова быть в качестве оснований для привлечения студента заочной формы к дисциплинарной ответственности за нарушение устава РГУП? Я ознакомился с уставом , ни о какой личной переписки, кто что сказал не так в WhatsApp, там не написано. И второй вопрос, куда обращаться( может письмо с жалобой ректору, или в министерство образования), писать жалобы на халатные действия со сторны руководства вуза, а именно РГУП.